Plain Life ふりだしにもどる

長い専業主婦時代を経てアラフィフで離婚 予定は未定の人生展開中

同期の人から聞いた話

テレオペの仕事を始めて半月以上が過ぎました。

といってもまだ研修中ですが。

 

 

先日、休憩時間中に一緒に研修を受けている人が、

 

ここのコールセンターはとても雰囲気がいいからよかったわ。

 

と言うのでちょっといろいろ聞いてみたところ、

 今まで2つのコールセンターで勤務したことがあるけれど、

どちらの職場も挨拶を交わすこともなく、

休憩時間は同僚の悪口が飛び交っていたということでした。

 

コールセンターの多くは

働く時間帯も曜日もそれぞれで、

いつも決まった顔ぶれで仕事をしていない所が殆どで、

顔だけ知っているような人間関係が多いから

挨拶は適当になってしまう職場が多いのかな!?

って思ったのですが、

それほど密な人間関係があるわけでもないのに

同僚の悪口はどこから産まれてくるのかな!?

って思ったところ、

どうやら電話に出る回数の多い少ないが

そういう感情に結び付いていくようでした・・・・

 

10人前後いる同期の人は皆コールセンター経験者です。

どうやら一般的に定着率が高くない仕事のようです。

 

現在の私の気持ちは、

同期の人も研修をしてくれる人も

感じが良い人達で良かったと思っています。

でも実際に仕事を始めると

いろいろなことが見えてくるかもしれませんね。

 

とりあえず今はそんなことより

これ以上落ちこぼれないようにしなくては!

って気持ちでいっぱいです。

 

明日から4月。

いろいろ頑張りたいと思っています。

 

 

          まだめ よしこ

 

 

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